[문제 해결] 윈도우 버전 확인 오류? 안 될 때 가장 빠른 해결책

안녕하세요! 혹시 윈도우 버전을 확인하려는데 오류가 나거나, 아예 정보가 표시되지 않아 답답하셨던 경험 있으신가요? "분명히 업데이트했는데, 왜 구 버전으로 나오지?" 혹은 "아예 정보가 안 보이네?" 같은 상황이요. 저도 예전에 이런 문제로 골머리를 앓았던 적이 있는데요, 정말 당황스럽죠?

걱정 마세요! 오늘은 윈도우 버전 확인 오류가 발생했을 때, 그리고 윈도우 버전이 안 될 때 가장 빠르고 정확하게 문제를 해결할 수 있는 검증된 방법들을 친절하게 알려드리려고 합니다. 이 글만 끝까지 읽으시면, 더 이상 윈도우 버전 정보 때문에 헤맬 일은 없을 거예요. 지금 바로 시작해볼까요?

윈도우 버전 확인, 왜 중요할까요?

단순히 내 컴퓨터의 사양을 아는 것을 넘어, 윈도우 버전 확인은 생각보다 훨씬 중요한 의미를 가집니다. 왜 그런지 궁금하시죠?

• 소프트웨어 호환성: 특정 프로그램이나 게임은 특정 윈도우 버전을 요구하는 경우가 많습니다. 내 윈도우 버전이 낮으면 설치조차 안 되는 경우도 있죠.
• 보안 업데이트: 최신 윈도우 버전은 중요한 보안 업데이트를 포함하고 있습니다. 내 버전이 구 버전이라면 보안 취약점에 노출될 수 있어요.
• 드라이버 문제 해결: 하드웨어 드라이버를 업데이트하거나 설치할 때, 현재 윈도우 OS 버전에 맞는 드라이버를 찾아야 합니다. 잘못된 버전을 설치하면 충돌이 발생할 수 있어요.
• 기술 지원: 문제가 생겨 마이크로소프트나 다른 소프트웨어 회사에 문의할 때, 가장 먼저 묻는 것이 바로 "윈도우 버전"입니다. 정확한 정보를 알아야 빠르게 지원을 받을 수 있죠.

윈도우 버전 확인 오류, 흔한 원인들은 무엇일까요?

멀쩡하던 윈도우 버전 확인 기능이 갑자기 오류를 뿜거나 정보를 보여주지 않는 데는 몇 가지 이유가 있습니다. 대표적인 원인들을 알아볼게요.

시스템 파일 손상

가장 흔한 원인 중 하나입니다. 윈도우 시스템 파일 중 일부가 손상되거나 변조되면, 버전 정보를 제대로 읽어오지 못할 수 있습니다. 악성코드 감염이나 예기치 않은 종료 등이 원인이 될 수 있어요.

레지스트리 문제

윈도우 레지스트리는 시스템의 모든 설정과 정보를 담고 있는 핵심 데이터베이스입니다. 만약 윈도우 버전에 대한 레지스트리 키가 손상되거나 잘못 변경되면, 정확한 정보를 표시할 수 없습니다.

업데이트 또는 드라이버 충돌

최근에 설치된 윈도우 업데이트나 새로운 하드웨어 드라이버가 기존 시스템과 충돌을 일으켜 윈도우 정보 표시 기능에 영향을 줄 수도 있습니다.

[해결책] 윈도우 버전 확인 안 될 때 가장 빠른 방법

자, 이제 가장 중요한 해결책입니다! 여러 가지 방법을 준비했으니, 하나씩 따라 해보면서 당신에게 맞는 방법을 찾아보세요.

방법 1: '실행' 창으로 간편하게 확인하기 (winver 명령어)

이 방법은 가장 빠르고 직관적입니다. 윈도우 버전뿐만 아니라 빌드 번호까지 한눈에 확인할 수 있어요.

1. 키보드에서 Windows 로고 키 + R을 동시에 눌러 '실행' 창을 엽니다.
2. 열린 '실행' 창에 winver라고 입력한 후, 확인을 클릭하거나 Enter 키를 누릅니다.
3. 잠시 후 'Windows 정보' 창이 나타나 현재 사용 중인 윈도우 버전과 빌드 번호를 보여줄 것입니다.

만약 이 방법으로도 정보가 나오지 않는다면, 다음 방법을 시도해보세요.

방법 2: '설정' 앱을 통해 확인하기 (Windows 설정)

윈도우 10 또는 11 사용자라면 '설정' 앱을 통해 상세한 시스템 정보를 확인할 수 있습니다.

1. Windows 로고 키 + I를 눌러 '설정' 앱을 엽니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 '시스템'을 클릭한 후, 오른쪽에서 아래로 스크롤하여 '정보'를 클릭합니다.
3. 'Windows 사양' 섹션에서 '에디션', '버전', 'OS 빌드' 등 상세한 윈도우 버전 정보를 확인할 수 있습니다.

방법 3: '시스템 정보' 도구 활용하기 (msinfo32)

이 방법은 윈도우 버전을 포함한 컴퓨터의 모든 시스템 정보를 심층적으로 보여줍니다.

1. 키보드에서 Windows 로고 키 + R을 동시에 눌러 '실행' 창을 엽니다.
2. 열린 '실행' 창에 msinfo32라고 입력한 후, 확인을 클릭하거나 Enter 키를 누릅니다.
3. '시스템 정보' 창이 열리면, 'OS 이름', '버전', 'OS 빌드' 등 다양한 정보를 찾아볼 수 있습니다.

방법 4: '명령 프롬프트' 또는 'PowerShell' 사용하기

이 방법은 조금 더 기술적인 방법이지만, 시스템이 불안정할 때도 정보를 제공하는 경우가 많습니다. CLI(Command Line Interface)에 익숙하시다면 유용할 거예요.

명령 프롬프트 (CMD)

1. 검색 창에 'cmd'를 입력하고 '명령 프롬프트' 앱을 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 명령 프롬프트 창에 systeminfo | findstr /B /C:"OS 이름" /C:"OS 버전" 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 'OS 이름'과 'OS 버전' 정보가 출력됩니다.

PowerShell

1. 검색 창에 'powershell'을 입력하고 'Windows PowerShell' 앱을 관리자 권한으로 실행합니다.
2. PowerShell 창에 Get-ComputerInfo -Property WindowsProductName, WindowsVersion, OsDisplayVersion, OsHardwareAbstractionLayer 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 더욱 상세한 윈도우 정보가 출력됩니다.

방법 5: 문제가 지속된다면? (시스템 진단 및 복구)

위 방법들로도 윈도우 버전 확인이 안 되거나 잘못된 정보가 계속해서 나온다면, 시스템 파일 손상이 심각할 수 있습니다. 이럴 때는 다음 단계를 시도해볼 수 있습니다.

1. 시스템 파일 검사기(SFC) 실행:
   • 검색 창에 'cmd'를 입력하고 '명령 프롬프트' 앱을 관리자 권한으로 실행합니다.
   • sfc /scannow 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 시스템 파일 무결성을 검사하고 손상된 파일을 복구합니다.
2. DISM 도구 실행:
   • SFC로 해결되지 않는 경우, DISM(Deployment Image Servicing and Management) 도구를 사용해 윈도우 이미지 자체를 복구할 수 있습니다.
   • 명령 프롬프트(관리자)에서 다음 명령어를 순서대로 입력합니다.
     1. DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth (손상 여부 확인)
     2. DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (더 자세한 손상 여부 검사)
     3. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (손상된 파일 복구 시도)

이러한 복구 작업 후에는 컴퓨터를 재시작하고, 앞서 알려드린 방법으로 윈도우 버전을 다시 확인해보세요.

결론

이제 윈도우 버전 확인에 더 이상 어려움을 겪지 않으시겠죠? 윈도우 버전 확인 오류가 발생했을 때부터, 윈도우 버전 확인이 안 될 때의 가장 빠르고 정확한 해결책까지 모두 알려드렸습니다. 간단한 winver 명령어부터 시작해서, 시스템 문제 해결을 위한 고급 명령어까지 다양하게 활용해보세요.

이 정보들이 당신의 컴퓨터 사용을 더욱 쉽고 쾌적하게 만드는 데 도움이 되었으면 좋겠습니다. 만약 이 글이 유용하셨다면, 주변의 친구나 동료에게도 공유하여 함께 문제를 해결해보는 건 어떨까요? 궁금한 점이 있다면 언제든지 다시 찾아와주세요!